Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Healthedcpd Cyber, usted acepta las condiciones detalladas a continuación. Este acuerdo regula el uso de las pasarelas Zero Trust, el cifrado de canales M2M y los servicios de ciberseguridad industrial asociados.

Objeto del servicio

Healthedcpd Cyber proporciona una plataforma de seguridad informática enterprise para el despliegue de arquitecturas Zero Trust en redes M2M industriales. El servicio incluye la configuración de pasarelas de acceso seguro, el cifrado de transmisiones SCADA perimetrales y el aislamiento de terminales físicos en fábricas automatizadas. El cliente reconoce que el uso de la plataforma está destinado exclusivamente a entornos de automatización industrial y protección de propiedad intelectual corporativa.

Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso, de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta y de asegurar que los dispositivos conectados a la red M2M cumplen con los requisitos técnicos especificados en la documentación del servicio. Cualquier modificación no autorizada de la configuración de las pasarelas Zero Trust será responsabilidad exclusiva del cliente.

Limitación de responsabilidad

Healthedcpd Cyber no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción de la producción o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total acumulada de Healthedcpd Cyber por cualquier reclamación relacionada con el servicio no superará el importe pagado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, documentación técnica, algoritmos de cifrado y diseños de arquitectura proporcionados por Healthedcpd Cyber están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual. El cliente no podrá reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del servicio sin autorización expresa por escrito. Las configuraciones personalizadas realizadas por el cliente sobre la plataforma no transfieren ningún derecho de propiedad sobre el software subyacente.

Confidencialidad y protección de datos

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la prestación del servicio. Healthedcpd Cyber implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos de transmisión M2M, incluyendo cifrado AES-256 y TLS 1.3. No se compartirán datos de telemetría industrial con terceros sin el consentimiento explícito del cliente, salvo obligación legal.

Vigencia y terminación

El presente acuerdo tendrá vigencia mientras el cliente mantenga una suscripción activa al servicio. Cualquiera de las partes podrá resolver el acuerdo sin penalización mediante notificación escrita con treinta días de antelación. Healthedcpd Cyber se reserva el derecho de suspender el servicio de forma inmediata si el cliente incumple las condiciones de seguridad establecidas o realiza actividades que comprometan la integridad de la red M2M de otros usuarios.

Modificaciones de los términos

Healthedcpd Cyber podrá modificar estos términos de uso en cualquier momento, notificando los cambios al cliente con al menos quince días de antelación a través del correo electrónico registrado. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones. En caso de desacuerdo, el cliente podrá resolver el contrato sin penalización dentro del plazo de notificación.

Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos de uso, el cliente puede dirigirse al departamento legal de Healthedcpd Cyber a través del correo electrónico info@healthedcpd.com o mediante correo postal a la dirección Valentino 71051. Las notificaciones formales deberán realizarse por escrito y con acuse de recibo.

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